Hotel excelente, funcionários super cordiais e atenciosos...

Atendimento e cordialidade dos funcionários. Bem localizado com um espetacular jardim japonês, com dezenas de restaurantes com diversas opções de cardápios e preços. Também tem dezenas de lojas desde roupas, jóias, souvenirs, presentes, conveniências, farmácia, jornaleiro, etc. Possui limousine bus para o aeroporto de Narita para vôos internacionais.

Encontramos muito conforto e sofisticação no hotel . o povo Japonês é super acolhedor , bem como os funcionários do hotel . a localização há 10 minutos do metro e do Trem ( jr ) facilitam o acesso. Normalmente o preço do hotel da diária do hotel é mais caro , porém com a sorte de encontrar uma promoção , conseguimos uma estadia ....Excelente hotel .

Não há internet gratis no hotel e as taxas cobradas sobre o uso da internet paga é abusivo . Não há café da manhã incluso na hospedagem e o preço cobrado pelo café da manhã também é acima da média

Excelente hotel, o hospede se sente em casa...café da manha com linda vista de jardim japonês... Muito bom.

O serviço de limusine para o aeroporto, saindo do próprio hotel.

Apesar do alto preço da hospedagem, a internet é cobrada. Acho a internet graqtuita um serviço essencial para o hospede. Hoteis muito mais baratos oferecem internet gratuita. Os preços dos restaurantes dentro do hotel são exorbitantes. E nas imediações não existem opções gastronômicas interessantes.

O quarto era espaçoso e luxuoso.

Até chegar ao quarto era necessário pegar dois elevadores. Via muita gente perdida para chegar ao local desejado. (Garden Tower)

Internamente: a oferta gastronômica e comercial. Externamente, a facilidade de transportes e comunicação com a imensa cidade.

Minha solicitação de quarto com boa vista foi atendido. Tivemos um quarto espetacular, com vista para o Monte Fuji. Minha reclamação pela internet cobrada, na hospedagem anterior, parece que foi aceita desta vez. A internet foi liberada tanto nos quartos como no lobby. Acredito ser esta a tendência em todos os hotéis. O serviço me pareceu mais aprimorado do que em Janeiro.

O jardim do hotel é muito bonito e agradável de se passear ou até fazer um piquenique.

O hotel tem otima infra estrutura, o que proporciona ao turista muito conforto apos um longom dia de visita aos muitos pontos de interesse na cidade de toquio. O quarto, embora muito confortavel, nao corresponde ao que se ve no site booking. Recomendarei aos meus amigos.

Nada nos desagradou. Surprendeu-nos a qualificacao e a presteza dos profissionais do hotel.